PODMIENKY POUŽITIA APLIKÁCIE A REZERVÁCIE SLUŽIEB

Aplikáciu Notino prevádzkuje spoločnosť Notino, s.r.o., so sídlom Londýnské náměstí 881/6, 639 00 Brno, IČO: 27609057, DIČ: CZ27609057, zapísaná na Krajskom súde v Brne pod číslom C 101025 („Prevádzkovateľ“).

V aplikácii Notino môže používateľ prezerať ponuku internetového obchodu notino.sk a objednávať a skúšať produkty z tohto internetového obchodu. V rámci aplikácie Notino umožňuje Prevádzkovateľ tiež vyhľadávanie služieb a salónov zo sveta zdravia a krásy a rezerváciu služieb u Notino Partnerov.

Notino Partneri sú od Prevádzkovateľa nezávislé subjekty, ktoré prostredníctvom aplikácie Notino aktívne prezentujú svoje služby a salóny a vo vybraných prípadoch umožňujú prostredníctvom aplikácie rezerváciu služieb v týchto salónoch. Partneri, ktorí samostatne spravujú osobné údaje svojich klientov, ich môžu prostredníctvom aplikácie Notino kontaktovať. Medzi Notino Partnermi a Prevádzkovateľom existuje zmluvný vzťah týkajúci sa prezentácie Notino Partnerov v aplikácii Notino.

Aplikácia Notino je poskytovaná zadarmo. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za zmluvné plnenie Notino Partnerov. Za plnenie služieb Notino Partnerov a prevádzku salónov sú zodpovední výlučne sami Notino Partneri. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za správnosť zverejnených informácií poskytnutých Partnerom. Prevádzkovateľ vyvinie primerané a obchodne rozumné úsilie na prevádzku Aplikácie a zverejňovanie aktuálnych a pravdivých údajov o Partneroch.

Prevádzkovateľ môže kedykoľvek pridávať, meniť alebo odoberať funkcie či vlastnosti Aplikácie, upravovať alebo zavádzať obmedzenia pri jej používaní, a to na základe oprávnených dôvodov, ktorými sú dodržiavanie zákonných požiadaviek, zmena technického nastavenia Aplikácie, rozšírenie alebo vylepšenie Aplikácie.

Rezerváciou služby Partnera (t. j. kliknutím na rezervačné tlačidlo) beriete na vedomie nasledujúce informácie:

1. Notino Partneri sú subjekty nezávislé od Prevádzkovateľa. Rezervované služby vám bude poskytovať výlučne Notino Partner a nie Prevádzkovateľ. Rezerváciou vám nevzniká nárok na plnenie služby zo strany Prevádzkovateľa.
   
   
2. Aplikácia Notino je spolu s rezervačným systémom poskytovaná zadarmo. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za zmluvné plnenie Notino Partnerov. Za plnenie služieb Notino Partnerov a prevádzku salónov sú zodpovední výlučne sami Notino Partneri.
   
   
3. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za správnosť zverejnených informácií poskytnutých Partnerom. Prevádzkovateľ vyvinie primerané a obchodne rozumné úsilie na prevádzku Aplikácie a zverejňovanie aktuálnych a pravdivých údajov o Partneroch.
   
   
4. Ceny za služby sú orientačné ceny uvádzané Notino Partnermi a môžu sa líšiť v závislosti od náročnosti vykonania služby. Pred poskytnutím služby sa vždy informujte priamo u Notino Partnera.
   
   
5. Ste povinní dostaviť sa v rezervovanom termíne do salónu na poskytnutie služby. Rezerváciu je možné zrušiť v dostatočnom predstihu pred začiatkom termínu. V opačnom prípade vám môže Notino Partner do budúcnosti odmietnuť poskytovať služby či schvaľovať rezervácie.
   
   
6. Prostredníctvom aplikácie môžete Notino Partnera kontaktovať a Notino Partner, ktorý oprávnene spravuje vaše údaje, môže kontaktovať vás.
   
   
7. Za poskytnuté služby ste povinní Notino Partnerovi zaplatiť.
   
   
8. Nemáte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez udania dôvodu, pretože v súlade s právnymi predpismi ide o zmluvu o trávení voľného času stanovujúcu pre jej plnenie konkrétny dátum. Možnosť zrušiť rezerváciu v dostatočnom predstihu pred začiatkom termínu plnenia však zostáva zachovaná.
   
   
9. Máte práva z chybného plnenia stanoveného v rozsahu právnych predpisov. Pre ich uplatnenie kontaktujte Notino Partnera.
   
   
10. V prípadoch, keď ste vo vzťahu k Prevádzkovateľovi či Notino Partnerovi v pozícii spotrebiteľa a vznikne spotrebiteľský spor, ktorý sa nepodarí vyriešiť vzájomnou dohodou, môžete podať návrh na mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu Slovenskej obchodnej inšpekcii, so sídlom Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27, web: http://www.soi.sk/sk/Alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi. V týchto prípadoch môže tiež používateľ využiť platformu na riešenie spotrebiteľských sporov online, ktorá je zriadená Európskou komisiou a je dostupná na internetovej adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
    
    
11. Rezervácia je po jej potvrdení archivovaná Prevádzkovateľom aj Notino Partnerom a prístupná na vyžiadanie. Omyly pri zadávaní údajov možno vždy opraviť prostredníctvom tejto aplikácie alebo kontaktovaním Prevádzkovateľa. Informácie sú odovzdávané v slovenskom jazyku.