Platba

Pozrite si túto stránku, ktorú pravidelne aktualizujeme a kde sa môžete pozrieť, aké platobné možnosti aktuálne ponúkame.

Áno, je to ostatne najobľúbenejší spôsob platby na Notine. Stačí mať na to povolené platby na internete v internetovom bankovníctve.

Interný systém máme nastavený tak, že kým sa nám automaticky nespáruje platba s variabilným symbolom z vašej objednávky, nie sme schopní začať objednávku vychystávať. Z toho dôvodu vždy čakáme na zaúčtovanie platby.

Dôvodov môže byť naozaj veľa, preto bude najrýchlejšie, keď zavoláte do svojej banky a spýtate sa na infolinke.

Túto možnosť bohužiaľ neposkytujeme.

Pravdepodobne čakáme na jej spárovanie s naším interným systémom. Len čo k takému spárovaniu medzi bankou a nami dôjde, evidujeme platbu ako prijatú a potvrdíme vám to e-mailom.

Stav platby vám tiež radi overia kolegovia z nášho zákazníckeho centra telefonicky na 02 205 702 50 alebo e-mailom [email protected].

Pretože predsa šetríme prírodu. Faktúru vám po zaplatení vždy posielame e-mailom a ak si u nás objednávate z prihláseného účtu, nájdete ju kedykoľvek aj tam. A nezabudnite sa pri kontrole e-mailovej schránky pozrieť aj do spamu.

V prípade stornovanej objednávky sa snažíme vrátiť peniaze bezodkladne do 7 dní.

Ak u nás niečo reklamujete, čakáme na potvrdenie kolegov zo skladu alebo pobočky, ktorí reklamáciu vybavujú. Len čo reklamáciu označia za vybavenú, žiadosť o vrátenie peňazí putuje na účtovné oddelenie. Zo zákona na to máme 30 dní, ale spravidla máme hotovo za niekoľko málo dní.

Ak máte čas a chuť, môžete si o všetkom detailne prečítať v našich Obchodných podmienkach.

Nie, takú možnosť platby aktuálne neponúkame.